户外用品“乱象”纷呈

时间:2012-08-13 10:45 来源:泉州商报 作者:泉州商报

  标准缺失  消费者难维权
  此前已有媒体报道,辽宁一位消费者花3000多元购买的冲锋衣根本不防雨。当他将冲锋衣拿到市质检所检测时,工作人员却发现,衣服上标注的检测标准为FZ/T81007-2003纺织行业标准。而在这项标准中,根本没有冲锋衣检测项目,只能参照风雨衣的标准进行检测。这样一来,想检测的防雨性检不了了,维权也无法实现。
  据了解,最近两年像这类因消费者购买户外用品引发的纠纷案例不在少数,而想通过检测来维权的成功几率却不大。
  户外运动是一项专业性极强的活动,关系到生命安全,对产品显然应该有高标准和高要求。据商报记者了解,从网店到实体店,户外运动服装以及相关产品价格从几百元到几千元不等。然而,这些产品有的根本就不具备商家宣称的功能,消费者的权益屡屡受到侵害。
  然而,国内有关户外用品的标准并不完善,尚无针对户外运动服装的国家标准出台,多数产品套用的是普通服装的产品标准。在专业性内容上,户外用品存在很大空白,只能粗略地借鉴其他行业或部门的标准作为参考。
  业内人士称,户外用品标准还在制定中,最快也要两年后才能出台。
  “驴行”险象环生,着实让人走得提心吊胆。
  市场乱象  品质良莠不齐
  随着徒步、登山、攀岩、滑雪、探险等户外运动爱好者越来越多,“驴行”天南地北逐渐成为一种健康、时尚的追求。户外用品消费正掀起热潮。
  根据中国纺织品商业协会户外用品分会的相关统计显示,2011年我国户外用品行业出货额和零售额分别为54.3亿元和107.6亿元,同比增长速度分别达到了69.16%和50.91%。
  一方面,户外产品市场不断扩张,另一方面,产品质量问题也随之突显。而最让消费者担忧的是,国内对户外用品功能及安全性能的检测标准,至今都没有建立起来。户外用品市场良莠不齐,行业法规制度严重缺位,由此而引发户外运动服装的质量问题频发。
  近日,记者特意到泉州某大型百货商场逛了一圈,发现多数户外运动鞋服都是国际品牌。
  业内人士分析,主要原因还是成气候的国产品牌实在凤毛麟角。一些品牌虽号称是户外的,但功能性非常差,只是打一个营销概念。没有统一的标准,企业的质量控制体系千差万别,更没有达不达标这一说。况且,在户外用品这个新兴行业,其标准也需要较长的时间来论证。分析人士称,这个过程估计需要两三年。
  据泉州铭鳄体育用品负责人王经理介绍,目前,国内经营户外运动装备的商家大致可以分成三类。
  首先,是品牌生产商。目前国内品牌市场以代理国外进口产品为主,如各类运动用品开发有限公司、专营公司以及一些商贸有限公司,它们主要经营世界品牌的登山包、帐篷、睡袋、野营工具及餐具、户外服装、登山鞋等。这些国际品牌的产品,大多有专营店或在高档商厦中设店,户外运动品质量虽好,但价格较高,一双鞋就得上千元。
  其次,是自产自销型的户外运动品公司。它们既有自己的生产工厂,又有自己的专柜。由于摆脱了中间环节的成本消耗,价格比大品牌略低,质量也不错,属于性价比最好的,适合普通消费群体。
  第三类,是一些批发市场以及众多野外运动用品爱好者开的小型野营用品商店。这些商店中有不少销售假冒伪劣户外运动产品的。一双在专卖店售价1000多元的品牌登山鞋,在一些批发市场四五百元就能拿下。这些地方买户外用品价格虽然便宜,但大部分是假冒产品,质量无法保证。
  监管不善  “水货”满天飞
  近几年,国内户外运动爱好者的数量不断增加,然而规范市场的标准却没有及时出台。当前,仅仅明确了户外运动俱乐部的准入标准,户外装备、器械的准入标准还在制定当中。一些假、售假者正好瞄准这个监管真空地带,伺机而出。
  “北京ISPO展会期间,我们公司展出的一款产品,反响非常好。但市场的热烈反映跟我们的订单量却完全不成正比。原因是展出不到一个月,市面上已经能看到很多仿造的水货了。这些盗版产品根本防不胜防。”铭鳄负责人王经理无奈地说,目前,他们唯一的应对措施就是维护好现有的经销渠道,保证这些线上的货品质量。
  另外,据业内人士分析,市面上的“水货”其实也分为好几种,一种是采用来料加工剩下的尾料制作,虽然面料质量可以保证,但制作环节是不是删减却很难讲;第二种是一部分正规面料,一部分自己配置的面料,这种户外运动品平常环境下穿还可以,但到了恶劣环境下难保不出问题;最后一种是纯粹假冒,款式一模一样,其实里里外外的面料都没有按照标准规定制作,这种质量的产品可就“坑爹”了。
  泉州信恒户外用品公司曾经理也感慨道,国内户外用品市场假货泛滥成灾。而自创的户外品牌中,抄袭现象又非常严重。简直与当年的晋江鞋业如出一辙。
  曾经理强调,主要的问题还是在于市场规范的缺失。目前,中国户外用品市场还处于起步阶段,相关部门应该进行合理的引导。
  专业领域  更需专业精神
  信恒曾经理介绍,户外用品市场分为专业户外与半户外两个领域。尤其是专业户外,其对产品的各项功能要求都非常高。比如一些特定指标,专业户外用品的执行标准是休闲户外和生活用品户外的5-8倍。当然,在国内,这些标准还只是流行于行业、企业内,并未形成文书。
  泉州天伦天(福建)户外体育用品有限公司负责人在接受记者采访中也谈到,对于国内知名户外品牌而言,其实他们非常渴望行业统一标准的出台。这对有技术、有实力的品牌而言,是一种保障。
  现阶段,国内户外用品市场才刚起步,一些半路出家的企业扎堆户外市场,他们或许并不十分了解户外运动产品的本质,甚至不具备这样的生产能力。“比如,一双户外运动鞋,它是从保护脚底开始做起的,而普通运动鞋是从保护脚盘出发的。逻辑不一样。”范总说。而现下从各个领域蜂拥向户外市场的“新品牌”,他们不具有自己品牌的DNA,仅仅是从款式上做简单修改,对自身产品的卖点,对消费群体的定位也很不清晰。
  由于户外活动运动量大,出汗较多,偶尔还会遭遇风雪雨雾天气,时常跋山涉水,这就要求户外服装的散热性、透气性、防风性、防水性以及保暖性都要好,且最好能轻便,抗拉伸、抗撕破、防污、抗菌、防臭等。
  信恒曾经理十分担忧地说道,“专业户外的东西是绝对不能出问题的,比如绳索、上升器、下降器,这类户外装备产品如果质量不过关,使用时可能会有生命危险。”在国际上,户外装备有统一标准,且规定得很细,比如一根绳子能反复使用多少次,负重80公斤时冲坠系数是多少;帐篷的耐磨程度、抗撕裂程度等都有明确规定。我国正在制定的户外用品质量标准也借鉴了国外经验。
  “大概再发展个两三年吧,等市场成熟后,他们如果还是走在仿造的路上,肯定会被淘汰的。”天伦天王经理对未来户外用品市场的洗牌抱有很高的期望。
  购买技巧   尽量选品牌
  铭鳄王经理指出,户外运动常常伴随着危险,装备质量达不到标准,不仅发挥不出应有的功能,还会带来一些安全隐患。比如登山鞋鞋底质量不过关,碰上雨天很容易出事故。
  户外游常伴随有风险,不难想见,装备了伪劣用品,户外运动的风险又将平添几分。遇到这种情况,消费者该如何维权呢?王经理支招,在选购户外服装及相关产品时,最好选择信誉较好,专业制作的品牌,对于销售人员的说辞也应谨慎把握。此外,一定要仔细观察这类产品到底执行的是什么类的标准,以服装类产品为例,是GB开头的国标,是FZ开头的纺织行业标准,但无论是其中的哪一项,都只能参照“风雨衣”类的检测标准进行检测。
  同时,在无标准可依、难以检测的情况下,消费者要主动要求经营者出具产品功能的证据。

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